Стратегия позиционирования и роста личного бренда психолога и коуча
Клиент
Задачи
Наталья Афонина — коуч, психолог, автор образовательных программ и книги «Счастье — это навык».
Личная практика + масштабируемые онлайн-продукты, сильный медийный фундамент и активная аудитория.
Личная практика + масштабируемые онлайн-продукты, сильный медийный фундамент и активная аудитория.
Рынок онлайн-психологии и коучинга перегрет и находится на стадии конкуренции «безопасность → сервис». Ключевая задача проекта — не «продвижение», а:
- выстроить чёткое позиционирование личного бренда
- дифференцироваться от медийных конкурентов
- сформировать стратегию роста и развития продуктов
- создать понятную систему, по которой проект можно развивать дальше
Что было сделано
1. Анализ рынка и конкурентов
- АнализАнализ конъюнктуры рынка онлайн-образования в нише психологии
- EST-анализEST-анализ позиционирования ключевых медийных конкурентов
- ВыявлениеВыявление свободных и перспективных зон для позиционирования
2. Работа с аудиторией
- Анализ кастдевов существующих клиентов
- Выделение смыслов, которые уже ценит аудитория
- Сопоставление ожиданий подписчиков и реального опыта учеников
3. Формирование позиционирования
На основе анализа и кастдевов было сформировано и принято ключевое позиционирование:
«Простой эксперт с удивительными результатами, которыми хочется хвастаться»
Это позиционирование в первую очередь снимает барьер «сложной психологии», усиливает доверие и опирается на реальный опыт клиентов, а не абстрактные обещания.
«Простой эксперт с удивительными результатами, которыми хочется хвастаться»
Это позиционирование в первую очередь снимает барьер «сложной психологии», усиливает доверие и опирается на реальный опыт клиентов, а не абстрактные обещания.
4. Коммуникационная карта
Позиционирование было разложено на понятные смысловые опоры:
Простой эксперт
- доброта
- открытость
- честность
- ощущение безопасности и простоты
Удивительные результаты
- системность
- собранность (дисциплина + ресурс + мотивация)
- осознанность
- твердость и ответственность
Все смыслы объединены через авторский метод интегративной коучинг-психологии.
5. Стратегическая карта проекта
- рекомендации по коммуникации во всех точках касания
- логика позиционирования образовательных продуктов
- направления для развития новых курсов и программ
- фокус на тренды и долгосрочную ценность, а не краткосрочный хайп
Результат
- Клиент получил чёткое и дифференцированное позиционирование
- Появилась понятная карта коммуникации для всех каналов
- Сформирована стратегия роста личного бренда и образовательных продуктов
- Проект стал управляемым, а не зависящим от разрозненных решений
- Позиционирование используется в коммуникациях и развитии проекта
Формат
Стратегия, исследования, позиционирование, коммуникационная архитектура, рекомендации по развитию продукта и бренда.